我已经使用TokenPocket这个应用达三年之久, 突然遇到余额不予显示的状况, 此类情形我前后经历过两次。
坦白来说, 在大部分时间里面, 并非那些资产真的消失无踪, 而是前端页面由于某种原因未能成功将其渲染呈现出来, 相关数据在链上环境里依然是完整且正常存在的, 因此面对该情况时, 千万不要一开始就陷入慌乱情绪之中。
出现这种情况的最常见原因可能是网络没同步完, 把网络切换一下再返回首页看看, 或者用系统设置把TokenPocket后台进程彻底杀掉然后重新打开应用, 这样做一般就能让列表刷出来。还有一种原因是浏览器缓存卡住这种状况发生的时候, 清除掉TokenPocket里面的缓存数据, 余额立刻就回来了。
如果真的碰到了账户余额显示为零, 并且再三检查确认相关资产并未发生转移的状况, 你可以先去观察一下是否是因为刚刚升级完软件版本而还没有完成数据刷新的操作, 请耐心等待大约三到五分钟的时间再去看一次具体情况, 另外想询问你那边属于什么样的情形, 在执行清除缓存操作之后, 余额是否能得以恢复。
